Přeskočit na obsah

Sidebar Navigation

Nastavení firmy a pobočky

Předplatné, kredity a tagy

Provozovny

Care.bike TAG — objednávka samolepek

Nastavení servisu (objednávka a ceník)

Servisní síť Care.bike

Váš web

Fakturační údaje firmy

Uživatelé, role a oprávnění

Notifikace zákazníkům

Servis

Čtečka Care.bike ID a pas kola

Přehled zakázek

Rychlá zakázka

Objednávky ze sítě Care.bike a doporučené úkony

Nová servisní zakázka

Katalog servisních úkonů a dílů

Práce se servisní zakázkou

Přijetí kola do servisu

Plánovač práce techniků

Sklad dílů

Doplňte časy úkonů

Zákazníci

Recenze

Karta zákazníka

Přehled zákazníků

Kola

Detail kola

Kola skladem

Kola zákazníků

Převod kola

Katalog kol

Ověřit kolo (veřejná čtečka)

Care.bike PASS a PASS+

Pojištění kola

Převody kol

Local Care servis

Nová Local Care servisní zakázka

Local Care zakázka vytvořená prodejcem nebo zákazníkem

Přijetí kola do servisu

Práce s Local Care zakázkou

Události a Eventy

Kdy se zobrazí menu Události

Registrace vystavovatele

Rezervační systém

Registrace kol do databáze a na událost

Počáteční nastavení firmy

Právní dokumenty

Provozovna

Platební údaje

Vzhled

Spuštění webu

Zkontrolujte ceník

Obsah webu

Pozvěte kolegy

Nastavte servis

Zapojte se do Servisní sítě

Registrace firmy a ukázková data

První kroky

1. Importujte zákazníky a jejich kola

2. Zaregistrujte kolo

3. Převeďte kolo

4. Založte servisní zakázku

5. Projděte si celou zakázku

Orientace v portálu

Horní lišta portálu

Čtečka Care.bike ID a pas kola

Přehled

© 2026 Care.bikewww.care.bike [email protected]

Na této stránce

Servis

Čtečka Care.bike ID a pas kolaČtečka najde kolo podle Care.bike ID nebo podle jiného identifikátoru, který má kolo nalepené. Kód buď naskenujete kamerou, nebo ho opíšete…Přehled zakázekPřehled ukazuje všechny servisní zakázky provozovny. Otevřete ho, když potřebujete vědět, co se dnes dělá, co čeká na vyzvednutí a co už…Rychlá zakázkaRychlá zakázka je zkratka pro příjem u pultu. Celý příjem se vejde do jednoho okna: zákazník, kolo a úkony. Hodí se, když zákazník stojí…Objednávky ze sítě Care.bike a doporučené úkonyZakázka nemusí vždycky vzniknout u vás u pultu. Zákazník si servis objedná i sám — přes vlastní objednávku servisu na vašem webu, nebo přes…Nová servisní zakázkaPrůvodce novou zakázkou má čtyři kroky: Kolo a zákazník, Detail servisu, Termín a Rekapitulace. Mezi kroky se dá vracet a rozepsanou…Katalog servisních úkonů a dílůKatalog je seznam toho, co umíte a co prodáváte. Servisní úkony a balíčky jsou v jednom katalogu, náhradní díly ve druhém. Z katalogu se…Práce se servisní zakázkouDetail zakázky je místo, kde se zakázka odbaví od objednávky až po předání kola. Otevřete ho kliknutím na kartu v přehledu, na řádek v…Přijetí kola do servisuPříjem je chvíle, kdy kolo fyzicky přebíráte od zákazníka. Zakázku najdete v přehledu zakázek nebo v kalendáři a v pravém horním rohu…Plánovač práce technikůPlánovač rozvrhuje práci techniků: kdo co dělá který den, kolik komu zbývá volné kapacity a která práce ještě nemá termín. Hodí se ve…Sklad dílůSklad drží zásoby servisních dílů: kolik čeho máte, co je rezervované na otevřené zakázky a co je potřeba objednat. V menu se objeví, až…Doplňte časy úkonůNormovaný čas úkonu říká, jak dlouho práce zabere. Z časů úkonů se počítá, kolik zakázka zabere kapacity — a podle toho objednávkový…

Pager

PředchozíNotifikace zákazníkům

DalšíČtečka Care.bike ID a pas kola